Bonsoir,
Nous savons que beaucoup d’entre vous se posent des questions et souhaitent connaître le fin mot des derniers événements survenus sur play-minecraft.fr.
Voici donc la réponse du staff.
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1- Le drama de ce Lundi 26 Octobre:
Nous souhaitions revenir sur cette soirée houleuse...
Lundi soir, suite à un message posté par Daruno en channel #intervention_staff du Discord de Play-Mc (afin de faire remonter un problème au staff, problème dont nous parlerons ci-après.) l'ambiance générale s'est vite détériorée pour vite partir en pugilat dans les heures et jours qui suivirent il faut bien le dire. nous déplorons ces dégradation de l'ambiance qui ne reflète pas la communauté que nous sommes, une communauté constructive, une communauté d'entraide.
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2- Les accusations de harcèlement envers un Modérateur, HydroLike:
Venons en au sujet lancé lors de cette fameuse soirée de Lundi: Les accusations de harcèlement à l'encontre de HydroLike:
L'ensemble du Staff a pris ces accusations très au sérieux, il s'agit de faits graves qui nécessitent de réunir tous les éléments à notre disposition, puis d’en discuter afin d’avoir une vision globale du problème et de se forger une opinion sur ce dont nous sommes sûrs. Nous avons commencé ce travail dès la publication de l’accusation de Daruno. Cela a pris du temps, mais nous avons dû patienter pour obtenir un maximum de pièces afin d’en discuter.
De plus, les “preuves” n’ont pas été les seuls éléments à notre disposition. Nous avons en effet contacté ou reçu des messages de personnes impliquées dans “l’affaire”.
L’ensemble du staff a été appelé à voter pour la question suivante :
En vue des dernières discussions et des informations en votre possession, pensez vous que Hydrolique a harcelé un ou des joueurs ?
La réponse est: Non.
Oui 0, Non 9, Abstention 2
D’après nous, et après avoir considéré les éléments et discuté avec les personnes impliquées :
Selon nous, les accusations de harcèlement sont démesurées.
Les faits se résument à:
Des conflits entre HydroLike et certaines personnes survenus il y a de ça quelques mois (affaire dont nous étions informés et réglée depuis un moment déjà).
Une altercation avec CheveuxBleu lors d'un évent, suite à ce que nous pensons être un accident (/thor), dont HydroLike s'est excusé.
Des propos (en vocal ou IG), la plupart malvenus ou simplement mal interprétés, mais en aucun cas malveillants.
L’ensemble du staff a été appelé à voter pour la question suivante :
Pensez vous que ce n'était pas du harcèlement mais que son comportement auprès des joueurs n'est pas acceptable.
La réponse est moins catégorique.
Oui 3, Non 3, Abstention 5
Nous estimons que le harcèlement n’est pas caractérisé. Cependant, la permission d’utiliser /thor est désormais refusée à HydroLike. Nous allons par ailleurs discuter plus largement de l’usage de cette commande souvent controversée. Un rappel à l’exemplarité a évidemment été fait lors des discussions.
Nous prenons le problème de harcèlement au sérieux. Si il s’avère que un tel cas se présente à l’avenir nous sommes prêts à agir et à sanctionner sévèrement le ou les individus impliqués. Nous y revenons en point 4 de ce sujet.
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3- Les démissions de Clochette95 et d'Elarass.
Dans la soirée du mercredi 28, nous avons été informés par Clochette95 et Elarass de leur souhait de quitter l'équipe de modération.
Ces deux personnes ont accompli un travail conséquent, donné de leur temps pour le serveur et sa communauté. Nous les en remercions évidemment pour leur présence et l’ensemble des tâches accomplies personnellement et au sein du staff.
Le contexte actuellement tendu a mené, on peut s'en douter, à différents débats au sein du staff. Concernant les accusations envers HydroLike, de harcèlement, mais pas uniquement. Nous avons également longuement abordé la question du partage d'information entre membres du staff qui devait être amélioré ou de l'importance de communiquer d'une seule voix.
L’application d’une stricte confidentialité des discussions au sein du staff a par ailleurs à nouveau été rappelée. Nous devons agir avec discernement en fonction des sujets abordés.
Nous ne vous donnerons cependant pas plus de détails quant à ces deux départs consécutifs. En accord avec leur volonté, nous laissons le soin à Elarass et Clochette95 de s'exprimer là-dessus s'il le souhaitent ou non.
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4- Le harcèlement, parlons-en.
Le harcèlement (plus particulièrement le cyberharcèlement dans le cas de Play-Mc), reste quelque chose à ne pas négliger, nous en sommes conscients. Nous souhaitons éviter cela un maximum que ça soit en jeu ou sur n'importe lequel de nos supports (forum, discord).
Le harcèlement ne doit pas être un tabou. Effectivement, il ne faut pas hésiter à signaler à l'équipe de modération ou aux autres joueurs si soi-même ou un autre joueur est victime de harcèlement. Il ne faut pas prendre cela à la légère.
Vous n’êtes pas sûrs ? En cas de doute venez nous en parler, il vaut mieux s’assurer que tout va bien plutôt que de passer à côté d’un problème.
Des propositions ont été faites, nous les avons prises en considération et continuons d’y réfléchir. Voici cependant des actions concrètes que nous allons mettre en place:
Nous allons ajouter une mention dans les règles de nos serveurs à ce propos.
Nous sommes actuellement en contact avec un collègue afin de fournir la possibilité à tout joueur de contacter le staff directement en jeu même lorsque aucun modérateur n’est présent à cet instant. La mise en place d’une commande dédiée, probablement tel que /staff <message>, va permettre la transmission immédiate du message IG directement aux modérateurs dans un channel discord privé et dédié. Un sujet consacré à ce point permettra de vous informer des détails et la mise en application de cette commande en jeu prochainement.
L'ensemble de ces points éclaircis, nous espérons avoir répondu à vos questionnements par rapport à ce début de semaine agité sur l'ensemble de nos supports.
Nous comptons sur chacun d'entre vous pour essayer d'avancer ensemble plutôt que les uns contre les autres. Nous souhaitons sortir plus forts de ces conflits et continuer à passer de bons moments à jouer sur notre beau serveur.
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Bonne soirée à vous et que vive Play-Mc.
